医療事務システム「
ユニ・メディカル」、電子カルテシステム「あんしんチャート」、「
ユニカルテ」、保険薬局システム「
ユニ・ファーマシー」のお客様に、システム保守の一環として通信回線を利用したリモートメンテナンス・サービスをご提供いたします。電子カルテやレセコンなどＩＴ化が進む中でシステムを円滑に運用することが経営の絶対条件になりつつあります。本サービスはこうした時代のニーズに応えるべく、リアルタイムのプログラムやデータ保守とオンライン請求を可能にするものです。
■ リモートメンテナンス・サービス（オンライン請求対応）の概要
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・インターネットVPNによるリモートメンテナンス（複数PCはLAN） |
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・IP-VPNによるオンライン請求
（レセプトをレセコン・電子カルテからルータ経由で基金・連合会に送信） |
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・ＰＣのＬＡＮ接続、ユニコンと支払基金・国保連合会をＶＰＮで結ぶ周辺機器。通常のインターネットへの接続はできない仕組みになっています。
セキュリティ対策も万全です。オンライン請求が可能です。 |
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・リモートメンテナンスを実行するためのPC運用管理ソフトウェア（Sky社製） |
■ リモートメンテナンス・サービスの内容
操作説明
・システムの使用方法を弊社説明員がお客様のPCの画面を見ながら電話と併用でご説明
します。（内容入力代行を行うものではありません）
ソフト更新
・改定や新薬などプログラム・データを更新しなければならない時、弊社からお客様のシステムに簡単にダウンロードできます。（取り込み操作はお客様となります）
システム点検&データ確認
・システムに問題がある場合、お客様のシステム（PCごと)を弊社担当者が回線を通して直接点検・修正作業します。
・お客様のデータの確認が必要な場合、弊社にバックアップを通信で回収できます。
・お客様の事前了承が前提となります。確認後のデータは弊社が責任をもって処分
します。
オンライン請求
・レセプトのオンライン請求ができます。
サービス提供時間
・弊社営業日および営業時間に準じます。
■ 補足説明
通信回線（弊社推奨）
参考 NTT東日本 Bフレッツ光（ハイパーファミリー）月額利用料金 5,200円。
申込は弊社にて承ります。営業担当にお申し付けください。なお、ADSLはデータ送信速度が遅く、ISDN回線は常時接続でないため対象外となります。あらかじめご了承ください。
オンライン請求でお客様にご用意いただくもの
リモートメンテナンス・サービスと同時にオンライン請求を始められる場合には、オンライン請求申込書、試験費用（レセ電算含む）が必要です。ユニメディカルのオンライン請求の概要をご覧ください。オンライン請求はこちら。
オンライン請求の送信用パソコンについて
オンライン請求の送受信はセキュリティの観点から、レセコン以外の独立したパソコンが望ましいとされていますが、リモートメンテナンス・サービスの仕組みはセキュリティ対策が万全のため独立した送信用パソコンは不要です。
システム保守料金について
リモートメンテナンス・サービスに加入されますと保守のマスター更新が必須となります。
この項目に未加入のお客様はサービス開始と同時にご加入いただく必要があります。
また、ハード修理に加入されていないお客様は修理が必要な際、スポット料金が発生します。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、電子カルテのお客様は全ての保守項目が必須となっており、追加は不要です。
